갤럭시 휴대전화 일부 구형 기종 ‘무한 부팅’ 발생

삼성전자의 일부 구형 기종 갤럭시 스마트폰에서 특정 앱 업데이트 도중 단말기가 계속해서 꺼졌다 켜지는 이른바 '무한 부팅' 현상이 발생하고 있습니다.

삼성전자 공식 커뮤니티 '삼성멤버스'와 인터넷 커뮤니티 등을 보면 어제부터 갤럭시 S10 시리즈 등 일부 구형 기종 사용자들을 중심으로 휴대전화가 계속 꺼졌다 켜지는 현상을 겪고 있다는 피해 사례가 다수 게시됐습니다.

문제가 발생한 기종은 갤럭시 운영체제 '원(One) UI' 6.1 미만 버전을 사용하는 기기들로 추정되며, 삼성전자 측은 가까운 서비스센터를 방문해줄 것을 당부했습니다.